Protection des Données Personnelles
Afin de permettre le traitement de votre candidature et la gestion de notre relation avec vous, les informations recueillies à partir des formulaires relatifs au dépôt de votre dossier font l’objet d’un traitement par la société KP2i responsable de traitement. Ces données ne sont destinées qu’à nous et à nos clients, ainsi qu’à nos sous-traitants, si nécessaire, pour des raisons techniques, pour les mêmes finalités.
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Chef de projet UX H/F
Type d'emploi : CDI | Niveau de formation : Bac+4/5 | Lieu de travail : Hauts de Seine
Référence : ALN-NAI cdpux
Description de l'offre
En tant que Chef de Projet Web UX H/F, vous aurez pour mission de définir les nouveaux services et fonctionnalités digitales de notre client international, d’améliorer les parcours clients visant à recruter de nouveaux clients et stimuler l’activité des clients existants.
- Proposer, imaginer et définir des nouveaux services et de nouvelles features répondant aux nouveaux usages/comportement digitaux en fonction des objectifs business : wireframes, personas, user stories, benchmark, expérience map, arborescence
- Être garant des parcours clients et de l’expérience utilisateur ainsi que de leur cohérence cross devices (lors d’une évolution ou de lors de la création d’une feature notamment)
- Améliorer constamment les services et fonctionnalités existants : analyse des KPI et des datas utilisateurs, A/B Testing…
- Appui et support UX / UI auprès de l’équipe Support TMA
- Animer les différents ateliers de conception, réalisation de POC ou de maquettes plus ou moins interactives avec l’aide du webdesigner / intégrateur
- Coordonner et animer les différents intervenants internes sur les projets (Métiers, Projet, Agence, Développeurs...) afin de s’assurer de la bonne compréhension et intégration de vos projets conformément à la roadmap ;
- Assurer une veille stratégique sur l'évolution du marché et des comportements des consommateurs concernant les services interactifs
Profil souhaité
De formation supérieure, vous avez plusieurs expériences en tant que chef de projet digital sur des projets E-Commerce. Vos expériences vous ont permises d’obtenir un important bagage fonctionnel mais aussi technique.
Votre capacité à comprendre à comprendre les enjeux métiers/business ainsi que les enjeux techniques font de vous un bon interlocuteur pour tous les intervenants de vos projets.
Vous maitrisez la suite Adobe, un outil de wireframing et avez de bonnes bases en intégration web.
Organisé(e), curieux(se) et dynamique vous avez un bon sens du relationnel et de la communication.
Passionné(e) par le digital, vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet, êtes force de proposition et pro-actif (recommandations digitales : UI, UX, E-Commerce, Mobile).
Autonome, vous êtes proactif(ve), avez le sens des priorités et êtes capable de challenger les équipes concernées.
La mission étant au sein d’une équipe internationale et en relation directe avec d’autres pays, vous interviendrez quotidiennement en anglais (écrit et oral).